x Úvod | Sebeobrana pro zdravotnický personál

Tento projekt je spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem České republiky.
Operační program vzdělávání
pro konkurenceschopnost
1. 7. 2011 - 30. 6. 2014

Cyklus konfliktu

Obr. 1. Cyklus konfliktu (Vít, M., Reguli, Z. & Chvátalová, J., 2012)

 

  • Prekonflikt

    • Vzdělání – znalostní doména (příprava pro konflikt).
    • Iniciace – podnět, který je příčinou konfliktu.
    • Eskalace – zvyšování nebezpečí.
  • Konflikt

    • Konfrontace - použití síly (tzv. žebřík použití síly).
  • Postkonflikt

    • Stabilizace – únik/zadržení útočníka/první pomoc/kontakt s policií.
    • Normalizace – hospitalizace, kontemplace, trestní řízení.
    • Evaluace – poučení se ze zkušeností, pokrok v tréninku.

Prekonflikt

  • Preventivní jednání

    • Být psychicky i tělesně připraven.
    • Vytvořit podmínky pro případnou obranu:
      • prostor,
      • čas,
      • lidé.
  • Komunikace

    • Asertivní.
    • Přiměřená situaci.
  • Vnímání možného nebezpečí a jeho eskalace

 

Konflikt

  • Hlavní fáze konfliktu.
  • Trvá několik sekund až několik minut.
  • Aplikace naučených dovedností (sebeobranné techniky).
  • Fyzicky a psychicky nejnáročnější část.
  • Odpovědnost z hlediska legislativy.

 

Obr. 2. Žebřík použité síly (Vít, M., Reguli, Z. & Chvátalová, J., 2012)

 

Postkonflikt

  • Stabilizace
    • Co považujeme za fyzické vyřešení konfliktu?
      • únik,
      • zadržení útočníka.
    • První pomoc (obránce i útočník).
    • Kontakt s policií nebo dalšími institucemi a jednotlivci (učitel).
  • Normalizace
    • Hospitalizace (nepodceňovat i malá/skrytá zranění i vzhledem k další trestně-právní odpovědnosti).
    • Kontemplace (vyrovnání se se situací, pomoc psychologa, Bílý kruh bezpečí apod.).
    • Trestní řízení (výpověď, svědci, důkazný materiál (foto, video).
  • Evaluace
    • Zpětná vazba pro další trénink
    • Uvědomění si všech podmínek vedoucích k úspěchu/neúspěchu.
    • Uvědomění si možných chyb v prekonfliktní fázi: co dělat, aby se příště ve stejných podmínkách nestala konfliktní.
 
| Nahoru, Vstoupit na úvodní stránku
| © Code : Jiří Krejčí & Petr Zaoral, Design: V. Kotarová
| Počítadlo návštěv: 144587 návštěvníků od 13. 8. 2011