Agresivní pacient v ambulanci uzlové body:
- 00:41 vstup pacienta do ambulance,
- 01:06 pacient nespolupracuje a stává se agresivním,
- 01:13 agresivní pacient napadá lékaře,
- 01:14 obranná reakce lékaře s následným útěkem,
- komunikace a oční kontakt s pacientem,
- využití stolu jako obranný prostředek,
- stažení agresivního pacienta na pracovní stůl,
- rychlý útěk.
Agresivní pacient v sanitce uzlové body:
- 03:20 podnapilý pacient při naložení do sanitního vozu se stává agresivním,
- 03:23 dvojice záchranářů začíná spolupracovat a zajišťuje agresivního pacienta,
- 03:25 jeden ze záchranářů blokuje horní polovinu těla (obličejovou část, nos a oči),
- 03:27 druhy ze záchranářů blokuje dolní končetiny,
- 03:32 volání policie,
- 03:30 detail držení horní poloviny těla,
- 03:41 detail držení dolní poloviny těla,
- důrazný tlak na obličejovou část, blokace hlavy s využitím tlaku na nos a oči,
- využití ochranných rámů nosítek k zajištění a zklidnění pacienta.
Útočník se zbraní uzlové body:
- 01:00 komunikace s osobou volající ZZS (3. osoba),
- 01:36 záchranář uklidňuje 3. osobu,
- 02:00 napomínání a snaha o uklidnění 3. osoby,
- 02:23 kontrola (oční kontakt spolu s komunikací),
- 02:36 důrazná výzva, aby zanechal svého jednání a nechal pracovat zasahující jednotku ZZS,
- 03:00 eskalace agresivity 3. osoby,
- 03:07 odstrčení s důraznou výzvou,
- 03:14 aplikace slzotvorného prostředku,
- 03:17 útěk do sanitního vozu,
- komunikace s 3. osobou,
- kontrola 3. osoby (oční kontakt, neustálé napomínání),
- důrazná výzva k zanechání provokujícího jednání,
- aplikace slzotvorného prostředku,
- útěk do sanitního vozu.
Obtěžující útočník uzlové body:
- 00:47 oční kontakt a kontrola obtěžujícího útočníka,
- 01:04 komunikace a snaha o uklidnění situace,
- 01:18 výzva k zanechání obtěžujícího jednání,
- 02:10 lehké odstrčení a opakující výzva k zanechání obtěžujícího jednání,
- 02:47 důrazné odstrčení s výzvou, aby zanechal obtěžující jednání,
- uklidňování situace pomocí komunikace,
- zajišťování bezpečného prostoru pro práci, důraz na perimetr,
- aplikace odstrčení se slovní výzvou k zanechání obtěžujícího jednání.
Skupina útočníků uzlové body:
- 00:48 příjezd k zraněné osobě, provedení monitoringu, zaznamenání podezřelé skupiny osob v opilosti, zasahující jednotka ZZS volá operačního, kdy sděluje, že v okolí zásahu se objevu podezřelá skupina osob v opilosti a žádá o policejní podporu,
- 01:14 záchranáři si všímají, že se blíží podezřelá osoba, záchranář, který je zády, se ihned otáčí a pomocí komunikace a kontroly podnapilé osoby zajišťuje situaci a žádá, aby zanechal svého obtěžujícího jednání,
- 01:39 druhá osoba přichází k zasahující jednotce ZZS a začíná ji slovně napadat,
- 01:41záchranář zaujímá obranný střeh a pomocí důrazné komunikace žádá, aby zanechal svého agresivního jednání,
- 01:47 agresor nereaguje a útočí obloukovým úderem na záchranáře, záchranář prování kryt s následným kopem pomocí kolene do genitálií,
- 02:09 další osoba z podnapilé skupiny si všímá zásahu záchranáře a začíná slovně napadat zasahující jednotku ZZS, s vulgarizmy se blíží k záchranářům,
- 02:13 záchranáři zaujmou obranný střeh a snaží se pomocí komunikace a výzev uklidnit situaci, agresor nereaguje, a proto dochází k aplikaci obranné techniky ve dvojici,
- 02:18 při zajištění agresora a dodržování perimetru dochází k dalšímu slovnímu napadení záchranářů ZZS osobou patřící do skupiny opilců, záchranáři rychle reagují a utíkají do sanitního vozu a čekají na příjezd policie,
- Monitoring.
- Vyhodnocení situace, volání policie.
- Neustálá kontrola podezřelé skupiny osob.
- Důrazná komunikace, oční kontakt a kontrola útočníků.
- Využívání obranného střehu.
- Provedení bloku obloukového úderu.
- Aplikace kopu kolenem do genitálií.
- Využití práce ve dvojici.
- Načasování (Timing).
- Rozdělení práce ve dvojici (první provádí záklon hlavy, druhy zajišťuje útočníkovu paži) poté dochází k přetočení a zajištění. Dodržování perimetru.
- Rychlá reakce záchranářů ZZS na další agresivní osobu.
- Útěk do sanitního vozu a čekání na policii.